Etudes de cas et Références clients
Click&DECiDE a su convaincre, grâce à sa technologie innovante, quelques-unes des Entreprises en Europe (plus de 150 clients). Parmi d’autres, veuillez trouver ci-dessous les études de cas et nos quelques références clients, selon l’industrie.
Études de cas :
Grande société de Marketing et de Presse
Challenges et coûts associés :
La société générait des données différentes en fonction des sources: reporting Firewall ou Proxy. Ces données expérimentaient de plus en plus d’ abus relatifs aux accès Internet, qui n’étaient pas visibles dans leurs rapports proxy.
Les managers utilisaient des proxies de 3 marques différentes, en fonction de la taille de leurs équipes locales: siège social, grandes agences locales, ainsi que des UTM installés dans de petites agences.
Ils ont eu à faire face à 2 requêtes légales “Qui a accédé à tel site web particulier (IP) pendant les 12 derniers mois”. Le processus de requête prenait beaucoup trop de temps: il a même été stoppé après 5 jours de travail sans résultat tangible.
Gains, valeur ajoutée, et Retour sur Investissement :
Les managers ont décidé d’implémenter une solution indépendante des marques qui offre une vue globale, centralisée et normalisée de leurs rapports proxy.
Grâce à Click&DECiDE, ils peuvent délivrer des rapports dédiés à chaque agence, afin d’aider chaque manager local à prendre les bonnes décisions financières et RH
Les décideurs sont capables de répondre aux questions légales en quelques minutes maintenant pour un mois complet de logs, et obtenir une réponse pour l’année entière en une heure.
L’entreprise a de plus découvert des failles de sécurité dans un des proxies : celui-ci autorisait des accès Internet sans authentification.
Les managers ont pu créer des rapports customisés, permettant de mesurer les accès web business de la société (site web interne et sites web des partenaires commerciaux)
Bénéfices objectifs :
- La société a économisé au moins 300 K€ sur une période de 3 ans, uniquement sur le sujet des proxies et des coûts d’accès web.
- Les équipes ont désormais la capacité de répondre aux questions de leur management très rapidement.
- L’entreprise bénéficie de nouveaux services, tels que des vues et des rapports customisés.
Retour sur Investissement :
Le retour sur investissement s’est observé en moins de 12 mois.
Une Compagnie d’assurance aux Pays Bas
Défis et coûts associés :
La société était en train d’implémenter la solution Click&DECiDE NSI ; celle-ci n’était pas encore en production. C’est à ce moment qu’un incident réseau & securité survint.
L’ incident en question causa un overhead critique sur tout le réseau, qui dégrada significativement la qualité et la disponibilité de celui-ci : la conséquence directe fut la baisse catastrophique du tempos de réponse des applications métiers.
Ils utilisèrent leurs outils de l’époque à des fins d’investigation, vérifiant la console de management de chaque Firewall, Proxy, réseau IP, and application d’analyse de contenu. Ils ont dû mobiliser 4 personnes, et il leur fallut plus d’une journée entière pour identifier, comprendre et trouver la cause exacte du problème. Une fois l’identification réalisée, il leur prit quelques minutes afin de régler le problème.
Ce genre d’incident survenait malheureusement environ une fois par semaine en moyenne.
Gains, valeur ajoutée, et ROI :
Ils décidèrent immédiatement de saisir l’opportunité et vérifier comment le nouveau produit Click&DECiDE aurait pu aider, et quels gains immédiats ils en auraient tirés.
Ils ont simplement décrit le problème à l’ingénieur en charge du déploiement, et lui ont demandé de trouver la cause exacte du problème.
En moins de 15mn, l’ingénieur en charge identifia la source réelle de l’incident, et put mesurer l’impact de l’overhead par rapport aux performances standard.
Benefices directs :
Economie d’environ 500 k€ sur une période de 3 ans, uniquement pour ce type de problème.
Retour sur Investissement :
Moins de 10 mois
A global, Europe based, oil and gas company
Contenu disponible en Anglais uniquement
Prevent personnel expansion, increase availability, compliance automation, greater security.
Challenges and associated costs :
The company CIO Board was requesting, every 2 weeks, qualitative and quantitative analysis and recommendations about different IT related topics; examples of topics: internal and external emails, internal and external web accesses, internal security threats,…
CIO Board was looking for statistics, graphs, trends and objective examples.
Before using Click&DECiDE, the Directors in charge were relying on a team of 5 people, full time. That particular team had to collect data, process them, and were building ad hoc reports, graphs and tables, specifically for the Board meeting. They also had to request help from other people within the organization.
Gains, added value, and ROI :
Since the implementation of Click&DECiDE NSI, they have been directly using its standard queries, reports, and cubes, that are being used on a daily basis.
Faster, more complete, flexible, easy to answer additional specific questions…
Should CIO Board requests be of a specific kind, they can use the ad hoc query and report functions, that generate the required data automatically, sometimes within a customized form. Analysis and investigation are now totally standard and very flexible functions.
Hard benefit :
Saving of around 1,8M€ over a 3 year period. The team was actually moved to other functions.
Time to pay back :
Less than 4 months
A global, Europe based, manufacturing company
Contenu disponible en anglais uniquement
Find out intelligent data regarding the use of their internal infrastructure, to take the right and less costly decisions. Concerning their people and their infrastructure.
Challenges and associated costs :
Find out the right data was requiring a lot of specific software engineering, its administration, maintenance, and associated training costs.
And in many cases, they were not even finding the required information.
Gains, added value, and ROI :
Automatic enrichment of data on the fly was key. Analysis and investigation tools brought in great benefits. Alerting process on KPIs is of great interest.
Further to testing and implementing the solution, they progressively stopped engineering, administrating, and maintaining their legacy applications. They spent most of their precious time on analyzing relevant data, find out factual information, and format it in the best manner for their management to take the right decisions for the company.
Hard benefit :
Saving of around 1 100 k€ over a 3 year period.
Time to pay back :
Less than 6 months
Références :
RCI Banque Groupe Renault, Angleterre
CGRCE, Caisse d’Epargne Group, France
Fortis Bank Fortis Insurance, France
Van Lanschot Bank, Pays-Bas
Rainbow ICT, Belgique
HSBC, France
Sofinco Bank, France
Generali, France
Ville des Mureaux, France
Gouvernement de Catalogne, Espagne
Ministère des finances, France
Conseil Général Loire Atlantique, France
Conseil Général du Gers, France
Province d’Anvers, Belgique
Conseil Général du Nord, France
Police Suédoise, Suède
Ville de Brunoy, France
Amadeus, France
Amadeus, France
Continental Automotive, France
Getinge International
Louis Vuitton Moët Henessy, France
Logement Français
Henner, France
CMA CGM, France
Barcelone, Espagne
Telindus, France
Michel Thierry, France
Atlas Copco, Suède – Europe
Bergerat Monnoyeur, France
Pomona, France
Toyota TMH, Europe
Latelec, France
Total EP, France
Pickardt & Siebert, Allemagne
Bergerat Monnoyeur, France
Renault, France
Nexter, France
Bell Mobility, Canada
IBM, France
Securiview, France
Tamaya Telecom, France
Ubiqube, France
Versatel / Tele2, Pays-Bas